smartTec Remote-Support

Remote-Support ermöglicht die Online Diagnose auf Ihrer Produktionsmaschine. Mit diesem Tool gestatten Sie unserem Serviceteam einen sicheren Zugriff auf Ihrem Windows basierten Systemrechner.

Mit dieser Funktion können Fehler vorgeführt, diagnostiziert und häufig auch behoben werden.

Zudem ermöglicht smartTec Remote-Support einen sicheren Datentransfer.

Voraussetzung zur Nutzung ist der freie Internetzugriff des Anlagenrechners. Starten Sie dort nach Rücksprache mit unserem Service die ausführbare Datei und teilen Sie uns die angezeigte ID und Ihr Kennwort mit.

Download Remote-Support-Tool

Remote-Support-Tool deutsche Version (exe-Datei, 2,62 MB)

Remote-Support-Tool english version (exe-file, 2.62 MB)

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